موکا

داستان اکسسوری موکا

اکسسوری موکا در سال ۱۴۰۰ با هدف ارائه اکسسوری‌های باکیفیت و با طراحی مدرن تأسیس شد. ما معتقدیم زیبایی در جزئیات نهفته است.

از ایده تا محصول

تیم طراحی اکسسوری موکا هر فصل کلکسیون جدیدی را با الهام از ترندهای جهانی و سلیقه ایرانی خلق می‌کند. ما با هنرمندان و تولیدکنندگان برتر همکاری می‌کنیم تا محصولاتی ارائه دهیم که هم زیبا باشند و هم ماندگار.

از انتخاب مواد اولیه تا بسته‌بندی نهایی، هر مرحله با دقت و عشق انجام می‌شود. هدف ما این است که هر مشتری احساس خاص بودن کند.

ارزش‌های ما

کیفیت برتر

هر محصول با دقت انتخاب و از بهترین متریال‌ها ساخته می‌شود.

طراحی منحصربه‌فرد

ترکیبی از زیبایی کلاسیک و مدرنیته در هر قطعه.

رضایت مشتری

پشتیبانی ۲۴ ساعته و ضمانت بازگشت کالا.

سوالات متداول

در این صفحه برخی از سوالات متداول شما همراهان گرامی برای سهولت در سفارش پاسخ داده شده.

بله، برای ثبت سفارش و فرایند ارسال شما نیاز به ساخت حساب کاربری دارید که در صورت نداشتن حساب کاربری در فرآیند پرداخت حساب شما ساخته خواهد شد.

برای اطلاع از زمان و قیمت ارسال به صفحه «ارسال و تحویل» مراجعه کنید.

اگر سفارش شما به مرحله ارسال نرسیده باشد امکان لغو سفارش وجود دارد و هزینه تا ۲۴ ساعت به شما عودت داده می‌شود.

با توجه به موجود بودن تمامی محصولات در انبار، سفارش شما از ۳ ساعت الی ۲۴ ساعت پس از ثبت به تیپاکس تحویل داده می‌شوند.

با ورود به پنل کاربری خود می‌توانید سفارش‌های جاری را بررسی کنید.

در حال حاضر خیر.

از صفحه پشتیبانی می‌توانید نسبت به پیگیری سفارش اقدام فرمایید.

بله، تمامی موجودی‌های سایت دقیق و مطابق موجودی انبار است.

پشتیبانی موکا از ساعت ۱۰:۰۰ الی ۲۱:۰۰ در خدمت شما می‌باشد.

بله، آدرس اکسسوری موکا: تهران، جنت‌آباد جنوبی، پاساژ سمرقند، طبقه اول.

آماده کشف کلکسیون جدید؟

محصولات منتخب ما را ببینید و استایل خود را تکمیل کنید.